Aramex có nhận thu hộ (COD) quốc tế không?

Trong bối cảnh thương mại điện tử toàn cầu phát triển mạnh mẽ, nhu cầu mua – bán hàng xuyên biên giới ngày càng phổ biến. Đối với các doanh nghiệp nhỏ, shop online hay cá nhân kinh doanh quốc tế, một câu hỏi được quan tâm nhiều là: “Dịch vụ chuyển phát quốc tế có hỗ trợ COD (Cash on Delivery – giao hàng thu tiền hộ) không?” Câu trả lời đặc biệt dành cho khách hàng đang quan tâm đến dịch vụ của Aramex – một trong những thương hiệu logistics quốc tế lớn mạnh tại khu vực Trung Đông, châu Á và toàn cầu.

Vậy Aramex có nhận thu hộ quốc tế không? Câu trả lời chi tiết sẽ được giải đáp trong bài viết dưới đây.

1. Hiểu đúng về COD quốc tế là gì?

COD (Cash on Delivery) hay còn gọi là thu hộ tiền mặt khi giao hàng, là hình thức vận chuyển mà trong đó người nhận chỉ thanh toán tiền hàng khi nhận được sản phẩm. Đối với các đơn hàng nội địa, COD là dịch vụ rất phổ biến. Tuy nhiên, trong lĩnh vực vận chuyển quốc tế, hình thức này chưa thực sự phổ biến rộng rãi, do liên quan đến:

• Sự khác biệt về hệ thống tài chính và tiền tệ giữa các quốc gia
• Chi phí thu hộ cao, rủi ro trong quy trình hoàn tiền cho người bán
• Vấn đề pháp lý, thuế quan, và sự phức tạp trong xử lý thanh toán

2. Aramex có cung cấp dịch vụ COD quốc tế không?

❌ Câu trả lời ngắn gọn: Hiện tại Aramex KHÔNG hỗ trợ dịch vụ COD quốc tế theo mô hình truyền thống.

Tức là: Nếu bạn gửi hàng từ Việt Nam đi Mỹ, Nhật, UAE, Canada… thông qua Aramex, hãng sẽ không thu tiền mặt từ người nhận và hoàn trả lại cho bạn.

✅ Tuy nhiên, Aramex có hỗ trợ COD nội địa tại một số quốc gia, đặc biệt là:

• UAE (Trung Đông)
• Saudi Arabia
• Jordan
• Ai Cập
• Ấn Độ

Tức là nếu bạn có kho hàng hoặc đối tác tại các quốc gia này, bạn có thể gửi hàng trong nước và Aramex sẽ thực hiện COD nội địa trong hệ thống quốc gia đó.

3. Vậy có giải pháp thay thế COD quốc tế không?

Mặc dù COD quốc tế không khả dụng, nhưng bạn hoàn toàn có thể lựa chọn giải pháp thanh toán an toàn và hiệu quả khác:

🔸 Thanh toán trước qua cổng thanh toán quốc tế

• Paypal, Stripe, Wise, Western Union…
• Chuyển khoản ngân hàng quốc tế (IBAN/SWIFT)
• Cổng thanh toán từ nền tảng thương mại điện tử (Amazon, eBay, Shopify…)

🔸 Sử dụng đối tác logistics trung gian tại nước đến

Bạn có thể hợp tác với kho trung gian tại nước người nhận, và nhờ đơn vị nội địa (trong đó có Aramex) thực hiện thu hộ (COD) trong phạm vi quốc gia đó.

🔸 Tích hợp cổng thanh toán trên website bán hàng

Các nền tảng như WooCommerce, Shopify, Magento… hỗ trợ các phương thức thanh toán quốc tế tự động, giúp bạn thu tiền trước rồi mới gửi hàng, thay vì phụ thuộc vào COD.

4. Vì sao các hãng lớn như Aramex ít triển khai COD quốc tế?

Dưới đây là một số lý do chính khiến COD quốc tế chưa phổ biến:

• Rủi ro tài chính cao: Nếu người nhận từ chối nhận hàng, hàng phải chuyển về, gây thiệt hại lớn.
• Khác biệt về tiền tệ: Khó quy đổi nhanh, chi phí xử lý chênh lệch tỷ giá, chuyển đổi tiền mặt phức tạp.
• Pháp lý & hải quan: Thuế, kiểm soát dòng tiền giữa các nước yêu cầu minh bạch, trong khi COD khó theo dõi chuẩn xác.
• Chi phí vận hành lớn: Phí thu hộ cao, thời gian hoàn tiền kéo dài, yêu cầu nhân lực xử lý nhiều bước trung gian.

5. Giải pháp logistics từ Aramex dành cho người bán quốc tế

Mặc dù không hỗ trợ COD quốc tế, Aramex vẫn có nhiều dịch vụ hỗ trợ thương mại điện tử xuyên biên giới, giúp người bán:

• Vận chuyển nhanh hàng hóa từ Việt Nam ra thế giới
• Tích hợp hệ thống tracking và thông tin khách hàng
• Dịch vụ kho bãi tại Trung Đông, châu Âu, châu Á
• Dịch vụ hoàn trả đơn hàng, xử lý hàng tồn kho

Aramex còn cung cấp nền tảng Aramex Global Solutions – giúp kết nối người bán nhỏ lẻ với khách hàng toàn cầu thông qua hệ thống logistics và fulfillment chuyên nghiệp.

6. Khi nào COD quốc tế có thể khả thi hơn?

COD quốc tế không hoàn toàn “vô vọng”. Trong tương lai, khi:

• Hệ thống tài chính điện tử toàn cầu được đồng bộ hơn
• Các quy định thuế và thương mại điện tử xuyên biên giới được đơn giản hóa
• Người tiêu dùng quốc tế tin tưởng hơn vào thanh toán online

…thì khả năng các hãng như Aramex triển khai COD quốc tế sẽ cao hơn.

7. Kết luận

Hiện tại, Aramex KHÔNG cung cấp dịch vụ thu hộ (COD) cho các đơn hàng quốc tế, tuy nhiên bạn vẫn có thể khai thác nhiều hình thức thanh toán linh hoạt khác. Đối với người kinh doanh xuyên biên giới, giải pháp “thanh toán trước – vận chuyển sau” vẫn là phương án an toàn, hiệu quả và phổ biến nhất hiện nay.

Nếu bạn đang tìm kiếm một đơn vị vận chuyển uy tín để gửi hàng quốc tế, đặc biệt đi khu vực Trung Đông, Mỹ, châu Âu…, Aramex và các đối tác như Indochina Post vẫn là lựa chọn đáng tin cậy với mạng lưới toàn cầu, giá cả hợp lý, giao hàng nhanh chóng và chuyên nghiệp.

Tham khảo thêm:

• Dịch vụ vận chuyển quốc tế uy tín từ Aramex Việt Nam
• Gửi hàng quốc tế – Giải pháp logistics thông minh cùng Indochina Post