Khi Nào Người Gửi Phải Trực Tiếp Làm Việc Với Hải Quan?

Trong vận chuyển quốc tế, phần lớn thủ tục hải quan sẽ do đơn vị logistics hoặc dịch vụ khai thuê thực hiện. Tuy nhiên, có những trường hợp người gửi (chủ hàng) bắt buộc phải trực tiếp làm việc với hải quan để giải trình, bổ sung hồ sơ hoặc xử lý vi phạm.

Dưới đây là những tình huống phổ biến bạn cần biết để chủ động chuẩn bị.

1. Khi hồ sơ có dấu hiệu khai sai hoặc thiếu thông tin

Nếu cơ quan hải quan phát hiện:

• Khai sai tên hàng

• Sai mã HS

• Sai số lượng hoặc trọng lượng

• Khai thiếu mặt hàng trong kiện

Họ có thể yêu cầu chủ hàng trực tiếp giải trình. Trong trường hợp nghiêm trọng, người gửi phải ký xác nhận điều chỉnh tờ khai hoặc làm công văn giải thích.

2. Khi bị nghi ngờ khai thấp giá trị hàng hóa

Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến người gửi phải làm việc trực tiếp với hải quan là:

• Giá khai báo thấp bất thường

• Không có hóa đơn chứng minh

• Giá không phù hợp mặt bằng thị trường

Khi đó, hải quan có thể yêu cầu:

• Cung cấp hóa đơn mua bán

• Sao kê thanh toán

• Hợp đồng thương mại

Chủ hàng cần đứng tên và chịu trách nhiệm về tính chính xác của giá khai báo.

3. Khi hàng bị phân luồng đỏ (kiểm tra thực tế)

Nếu lô hàng bị chuyển luồng đỏ:

• Hải quan sẽ kiểm tra thực tế hàng hóa

• Có thể yêu cầu người gửi có mặt

• Cần ký biên bản kiểm hóa

Việc có mặt trực tiếp giúp xử lý nhanh nếu phát sinh vấn đề như sai lệch số lượng hoặc mô tả.

4. Khi hàng thuộc diện quản lý chuyên ngành

Một số mặt hàng yêu cầu giấy phép đặc biệt như:

• Thực phẩm

• Mỹ phẩm

• Thiết bị y tế

• Máy móc đã qua sử dụng

Nếu thiếu giấy phép hoặc cần xác minh thêm, chủ hàng có thể phải trực tiếp làm việc với cơ quan chức năng liên quan hoặc hải quan để bổ sung.

5. Khi có dấu hiệu vi phạm hành chính

Trong trường hợp:

• Khai sai dẫn đến thiếu thuế

• Gửi hàng thuộc danh mục cấm

• Vi phạm quy định nhãn mác

Người gửi có thể bị:

• Lập biên bản

• Yêu cầu giải trình

• Xử phạt hành chính

Lúc này, việc làm việc trực tiếp với hải quan là bắt buộc.

6. Khi cần khiếu nại hoặc xin hoàn thuế

Nếu doanh nghiệp:

• Không đồng ý với mức thuế áp

• Muốn xin hoàn thuế

• Khiếu nại quyết định xử lý

Chủ hàng phải trực tiếp nộp hồ sơ và làm việc với cơ quan hải quan để được xem xét.

7. Có phải lúc nào người gửi cũng phải làm việc trực tiếp?

Không. Trong đa số trường hợp:

• Nếu hồ sơ đầy đủ

• Khai báo chính xác

• Không phát sinh nghi vấn

Đơn vị vận chuyển hoặc khai thuê hải quan có thể xử lý toàn bộ quy trình mà không cần chủ hàng xuất hiện.

Việc người gửi phải trực tiếp làm việc với hải quan thường chỉ xảy ra khi có rủi ro hoặc sai sót trong khai báo.

Kết luận

Người gửi phải trực tiếp làm việc với hải quan khi hồ sơ có vấn đề, giá khai báo bị nghi ngờ, hàng thuộc diện kiểm tra thực tế hoặc có dấu hiệu vi phạm. Chuẩn bị chứng từ đầy đủ, khai báo trung thực và làm việc với đơn vị vận chuyển uy tín sẽ giúp hạn chế tối đa những tình huống này.

Xem thêm:

Có Bắt Buộc Khai Đúng Giá Trị Hàng? Rủi Ro Khi Khai Thấp

Một Số Quy Trình Thủ Tục Xuất Nhập Hàng Tại Sân Bay (Tham Khảo)